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¿Qué plazo tengo para pedir un reembolso al seguro complementario?

Deducibles, topes y reembolsos

El plazo depende de lo que indique la póliza o condiciones particulares del seguro. No hay que asumir que será igual al plazo de Isapre, Fonasa o bienestar.

Explicación

La CMF señala que el siniestro debe denunciarse ante la aseguradora en el plazo previsto en la póliza y que el asegurado debe entregar los antecedentes requeridos.

Cómo funciona en la práctica

En la práctica, revisa el plazo apenas recibas la póliza y no esperes a juntar varios meses de boletas si el plazo es corto. También revisa si el seguro cuenta desde la fecha de atención, fecha de boleta, fecha de liquidación o fecha de alta.

Casos de uso

  • Reembolso ambulatorio.
  • Hospitalización con cuenta tardía.
  • Medicamentos mensuales.
  • Seguro colectivo de empresa.

Excepciones y alertas

  • Los plazos varían por póliza.
  • Un plazo de Isapre no extiende el plazo del seguro.
  • Puede haber reglas especiales para hospitalización.
  • Debe guardarse comprobante de ingreso.