¿Cuál es el plazo para pedir un reembolso en Isapre?
Documentos y liquidaciones
La Isapre debe fijar en el contrato un plazo igual o superior a 60 días corridos para solicitar reembolso, contado desde la fecha de emisión de la boleta o factura.
Explicación
Esto significa que cada Isapre puede tener un plazo mayor, pero no inferior al estándar contractual señalado. Por eso hay que revisar las condiciones de cada plan y no esperar hasta el final.
Cómo funciona en la práctica
En la práctica, apenas tengas boleta y documentos, ingresa la solicitud. Si falta un antecedente, puedes perder tiempo y quedar fuera de plazo. Guarda comprobante del ingreso.
Casos de uso
- Consulta pagada particular.
- Examen pagado completo.
- Prestación con boleta extraviada.
- Seguro complementario que espera liquidación Isapre.
Excepciones y alertas
- El plazo se cuenta desde emisión de boleta/factura.
- La prestación debe haber ocurrido dentro de vigencia de beneficios.
- Seguro complementario puede tener su propio plazo.
- El plazo de Isapre no suspende otros plazos.
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