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¿Qué significa boleta reembolsable y cómo afecta lo que pago?

Excedentes, excesos y devoluciones

Una boleta reembolsable es un comprobante de pago que puede presentarse para solicitar devolución parcial o total de un gasto de salud según plan o seguro.

Explicación

No toda boleta es reembolsable. Debe cumplir requisitos: datos correctos, prestación identificable, prestador válido, fecha, monto y documentos de respaldo cuando corresponda.

Cómo funciona en la práctica

En la práctica, después de pagar una atención, el usuario presenta la boleta con orden médica, diagnóstico, liquidación o formulario, según exija Isapre o seguro.

Casos de uso

  • Consulta particular.
  • Examen pagado directamente.
  • Seguro complementario.
  • Reembolso Isapre.
  • Atención fuera de convenio.

Excepciones y alertas

  • Puede tener plazo.
  • Puede requerir orden médica.
  • Puede rechazarse por datos incompletos.
  • No aplica a prestaciones excluidas.