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¿Qué hago si no me entregan mi ficha clínica o antecedentes médicos?

GES, CAEC, licencias y seguros

Debes solicitar formalmente la ficha clínica o antecedentes al prestador y guardar comprobante de la solicitud. Si no responde, entrega incompleta o niega sin fundamento, puedes reclamar por vulneración de derechos del paciente.

Explicación

La ficha clínica y antecedentes médicos son esenciales para continuidad de tratamiento, segunda opinión, reclamos, licencias, GES, CAEC, seguros y cuentas clínicas. La negativa injustificada puede afectar defensa del usuario.

Cómo funciona en la práctica

En la práctica, pide por escrito qué necesitas: ficha completa, epicrisis, exámenes, protocolos, informes, cuenta clínica, consentimiento informado o datos de atención. Indica si actúas como paciente o representante legal.

Casos de uso

  • Segunda opinión médica.
  • Reclamo por mala atención.
  • Seguro pide antecedentes.
  • Licencia médica rechazada.
  • Cuenta clínica discutida.

Excepciones y alertas

  • Si representas a otra persona, debes acreditar representación.
  • La información clínica es sensible.
  • No pedir documentos de más si basta un informe específico.
  • Guardar folio y fecha.