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¿Qué documentos debo guardar para pedir reembolso?

BMI en cálculo de reembolsos

Debes guardar todos los documentos que prueban quién se atendió, dónde, cuándo, por qué prestación, cuánto se pagó y qué cobertura aplicó.

Explicación

Los básicos son boleta o factura, orden médica cuando corresponde, detalle de prestaciones, RUT del prestador, nombre y RUT del paciente, fecha, valor, resultado o informe si aplica, liquidación Isapre/Fonasa y documentos adicionales que pida el seguro complementario.

Cómo funciona en la práctica

En la práctica, crea una carpeta por atención: orden, boleta, bono o liquidación, resultado, epicrisis si hubo hospitalización, comprobante de ingreso de reembolso y respuesta.

Casos de uso

  • Consultas particulares.
  • Exámenes.
  • Hospitalización.
  • Seguro complementario.
  • Medicamentos con cobertura.

Excepciones y alertas

  • Cada entidad puede pedir documentos distintos.
  • Debe respetarse plazo.
  • Boletas ilegibles generan observaciones.
  • La orden debe coincidir con la prestación.