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¿Qué debo revisar en una carta de alza o adecuación de Isapre?

Excesos y devoluciones

Debes revisar el porcentaje informado, el nuevo precio, la fecha desde que se aplicará, las alternativas ofrecidas, tus derechos de cambio o desafiliación y si el cálculo se aplicó correctamente a tu contrato.

Explicación

Una carta de alza no es solo un aviso: activa una decisión. Puedes aceptar, evaluar plan alternativo, reclamar si hay error o desafiliarte si corresponde y te conviene.

Cómo funciona en la práctica

En la práctica, compara la carta con tu contrato, liquidación, grupo familiar, precio anterior, precio nuevo, precio GES y fecha de cobro. Guarda copia y solicita aclaración si no entiendes algún componente.

Casos de uso

  • Alza precio base.
  • Cambio GES.
  • Ajuste Ley Corta.
  • Notificación de beneficios adicionales.
  • Plan familiar.

Excepciones y alertas

  • La carta debe ser comprensible.
  • El silencio puede tener efectos según proceso.
  • Debe revisarse si hay errores de cálculo.
  • No cambiar sin comparar cobertura.