¿Qué hacer después de una urgencia vital?
Patologías, límites y riesgos asociados
Después de una urgencia vital, lo primero es confirmar si el paciente ya fue estabilizado y qué red corresponde para continuar la atención.
Explicación
El segundo paso es reunir documentos y activar beneficios si corresponde: GES si la patología está cubierta, CAEC si es Isapre y el evento será de alto costo, seguro complementario si existe, y reclamo si hubo exigencia indebida de garantía o negativa de atención.
Cómo funciona en la práctica
En la práctica, la familia debe pedir diagnóstico, certificado de urgencia vital, DAU, epicrisis, cuenta preliminar, fecha de estabilización y orden de traslado. Luego debe contactar a Fonasa, Isapre o seguro según el caso.
Casos de uso
- Paciente Isapre internado en clínica fuera de red.
- Familia que recibe cuenta alta.
- Paciente Fonasa atendido en privado por urgencia.
- Evento que podría ser GES o CAEC.
Excepciones y alertas
- No esperar a la cuenta final para actuar.
- No permanecer fuera de red sin revisar cobertura.
- No asumir gratuidad.
- No perder plazos de aviso o activación.
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