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¿Qué debo saber sobre cobro posterior por urgencia?
Patologías, límites y riesgos asociados
El cobro posterior por urgencia es el monto que puede quedar a cargo del paciente después de una atención de urgencia, incluso si fue urgencia vital.
Explicación
La Ley de Urgencia evita que la atención inmediata sea negada por falta de pago previo, pero no elimina la obligación de pagar copagos o saldos que correspondan.
Cómo funciona en la práctica
En la práctica, el usuario debe pedir la cuenta detallada, verificar qué periodo corresponde hasta estabilización, qué cobertura aplicó Fonasa o Isapre, si hubo traslado y si procede GES, CAEC o seguro complementario.
Casos de uso
- Familia recibe cuenta después de la urgencia.
- Paciente se quedó fuera de red.
- Isapre cobra préstamo legal.
- Fonasa o Isapre pagó al prestador pero queda copago.
Excepciones y alertas
- No todo cobro es indebido.
- Debe revisarse con detalle.
- Si exigieron cheque/dinero antes de atender en urgencia vital, puede reclamarse.
- El tramo Fonasa o plan Isapre influye.
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