¿Cuáles son los errores más comunes al hablar de excedentes, excesos y precio del plan?

Deudas, saldos y errores frecuentes

Los errores más comunes son confundir excedentes con excesos, decir que Fonasa genera excedentes, prometer excedentes futuros como beneficio estable, no considerar Ley Corta, calcular el 7% sobre sueldo líquido y olvidar el tope imponible.

Explicación

También es frecuente mirar solo la mensualidad del plan sin sumar precio GES, adicional, copagos, cargas y variación de UF.

Cómo funciona en la práctica

En la práctica, cada explicación debe partir por cinco preguntas: sistema actual, renta imponible, precio total del plan, cargas y origen del saldo. Sin eso, cualquier respuesta puede ser incorrecta.

Casos de uso

Asesoría comercial.
Chatbot de salud.
Preguntas frecuentes.
Comparación Fonasa-Isapre.
Reclamos por devolución.

Excepciones y alertas

No simplificar de más.
No usar normas antiguas para excedentes.
No tratar Fonasa e Isapre igual.
No prometer valores sin cálculo real.

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