¿Qué documentos debo pedir o guardar al cambiar de plan o sistema?

Documentos, fechas y reclamos

Debes guardar todos los documentos que prueban qué tenías, qué firmaste, qué cambió y desde cuándo rige.

Explicación

Los documentos clave son: contrato o plan actual, tabla de beneficios actual, propuesta nueva, tabla del nuevo plan, Declaración de Salud si corresponde, FUN o documento equivalente, carta de desafiliación, certificado de término, afiliación Fonasa, cartolas de deuda/excedentes, GES/CAEC activo y comprobantes de recepción.

Cómo funciona en la práctica

En la práctica, no firmes solo con una explicación verbal. Pide copias digitales y revisa que correo, teléfono, RUT, cargas, empleador, plan, precio y fecha efectiva estén correctos.

Casos de uso

Cambio de plan dentro de Isapre.
Cambio de Isapre.
Paso a Fonasa.
Contrato nuevo con DPS.
Reclamo por promesa comercial.

Excepciones y alertas

La propuesta comercial no reemplaza el contrato.
La tabla de beneficios es esencial.
Debe guardarse la DPS firmada.
Comprobantes de recepción importan.

Ver todo sobre Cambios de plan, cambio de Isapre y desafiliación

¿Necesitas orientación personalizada sobre tu plan de salud?

Asesoría Gratuita