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¿Dónde atenderme en caso de urgencia?

Copagos, documentos y reclamos

Debes atenderte donde corresponda según gravedad: si hay riesgo vital, en el centro más cercano; si no hay riesgo vital, en la red que te entregue mejor cobertura y acceso según Fonasa, Isapre o seguro.

Explicación

Para Fonasa, la red pública es la ruta principal para cobertura pública y Copago Cero bajo MAI; para prestadores privados, se debe revisar MLE, bono o particular. Para Isapre, conviene usar red preferente, cerrada o convenio del plan si no es vital.

Cómo funciona en la práctica

En la práctica, elige con esta lógica: riesgo vital = centro más cercano; urgencia pediátrica = centro con urgencia pediátrica; urgencia obstétrica = maternidad o urgencia obstétrica; trauma = urgencia con traumatología o imagenología; no vital = red del plan o prestador en convenio.

Casos de uso

  • Dolor torácico grave.
  • Fiebre infantil.
  • Embarazo con sangrado.
  • Fractura probable.
  • Dolor no vital donde se puede elegir red.

Excepciones y alertas

  • No todos los centros tienen la misma capacidad resolutiva.
  • La clínica más cercana puede no ser la más conveniente si no es vital.
  • Red GES/CAEC puede ser distinta de la clínica habitual.
  • La disponibilidad cambia por ciudad.