¿Qué significa devolución de excesos y cómo afecta lo que pago?

Explicación

En Isapre, la devolución se relaciona con excesos de cotización y debe realizarse conforme a la normativa. En Fonasa, la persona o empleador puede solicitar devolución de cotizaciones pagadas en exceso en línea o sucursal, y existen procesos masivos para ciertos casos.

Cómo funciona en la práctica

En la práctica, primero se identifica la institución que recibió el pago, el periodo y la causal; luego se solicita devolución con documentos. ChileAtiende indica que la devolución individual en Fonasa puede solicitarse durante todo el año y que la respuesta se entrega en hasta 60 días hábiles.

Casos de uso

• Trabajador dependiente con pagos duplicados.
• Empleador que pagó mal.
• Afiliado que cambió de sistema.
• Persona con cotizaciones sobre tope.

Excepciones y alertas

• No toda diferencia es devolución automática.
• Debe existir causal y respaldo.
• Fonasa y Isapre tienen vías distintas.
• El proceso masivo puede tener fechas limitadas.

Ver todo sobre Costos, pagos y saldos